Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 11 Marzo 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito della Parafarmacia Sanitaria Medoro, in conformità alle disposizioni del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche.

1. Oggetto del Contratto

Con le presenti condizioni, la Parafarmacia Sanitaria Medoro vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili indicati ed offerti in vendita sul sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo del sito e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista.

2. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. In caso di annullamento dell’ordine prima della spedizione, al fine di coprire i costi di gestione delle transazioni elettroniche, verrà trattenuto il 2% dell’importo totale a titolo di risarcimento per i costi di commissione bancaria sostenuti dalla Parafarmacia.

3. Spedizioni e Consegna

Le modalità di spedizione, i tempi di consegna e i costi relativi sono descritti dettagliatamente nella nostra pagina dedicata: Informazioni sulle Spedizioni.

4. Diritto di Recesso (Reso)

Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto. La Parafarmacia Sanitaria Medoro estende tale diritto a 15 giorni dalla data di ricezione della merce. Le spese di restituzione del/i prodotto/i sono a carico del cliente. Il rimborso sarà effettuato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce e dopo aver visionato che non sia stata aperta o utilizzata.

4.1 Condizioni di Integrità per il Reso

Per motivi igienici e di tutela della salute, il diritto di recesso è applicabile solo se il prodotto è integro. Nello specifico:

• I prodotti non possono essere restituiti se aperti, usati o anche solo testati.
• Le confezioni devono presentare i sigilli originali intatti a garanzia che il prodotto non sia stato manipolato o utilizzato.
• Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria).

4.2 Costi e Modalità di Rimborso

• Spese di rientro: I costi per la spedizione di ritorno della merce presso la nostra sede sono interamente a carico del Cliente.
• Esclusione spese di spedizione: In caso di reso, verrà rimborsato l’intero importo dei prodotti ad eccezione delle spese di spedizione sostenute al momento dell’ordine.
• Spedizione gratuita: Qualora l’ordine originale avesse beneficiato della spedizione gratuita, in fase di rimborso verrà comunque trattenuta una cifra forfettaria di 6,00 € a copertura dei costi di spedizione sostenuti dalla Parafarmacia.

5. Procedura per il Reso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà informare la Parafarmacia Sanitaria Medoro della propria decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata via email a info@parafarmaciamedoro.it. Una volta ricevuta l’autorizzazione al reso, il Cliente potrà procedere alla spedizione verso:

6. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. La garanzia non si applica in caso di negligenza o incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti condizioni, è competente il Foro del luogo in cui il Cliente risiede o ha eletto domicilio, se consumatore.